Osoba na stanowisku recepcjonisty hotelowego

obsługa gości hotelowych (zameldowanie, wymeldowanie)rezerwacja pokoi (telefoniczna, mailowa oraz przez portale rezerwacyjne)obsługa systemu rezerwacyjnegwystawianie dokumentów sprzedaży wraz z przyjmowaniem płatności (paragony, faktury)współpraca z innymi działami hoteludbanie o pozytywny wizerunek hotelu i wysoka jakość obsługi gościrozwiązywanie bieżących problemów i reagowanie na potrzeby gościprowadzenie raportów dobowychobsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczegoprzyjmowanie i obsługa reklamacji gościdbanie o porządek w recepcji i lobby